Consultoria Marketing Digital

Estrutura de estratégia de marketing digital

Uma estratégia de marketing digital é um plano com visão de futuro, usando metas SMART, para expandir um negócio. As táticas associadas a uma estratégia de marketing digital incluem serviços de marketing digital, como design de sites, SEO, anúncios pagos, marketing de conteúdo e marketing de mídia social.

4 etapas para uma estratégia digital de sucesso

Planeje, implemente e execute uma estratégia de marketing digital que funcione.

Etapa 1. Análise SWOT

Etapa 2. Metas de negócios SMART

Etapa 3. Segmentação de mercado

Etapa 4. Construir Personas de Comprador

Análise SWOT

Avaliação interna

S
Força

Os pontos fortes listam tudo o que é feito corretamente, individualmente ou como uma organização.

W
Fraquezas

Fraquezas são aspectos do seu negócio que reduzem sua capacidade de vencer.

Avaliação Externa

O

Oportunidades

Oportunidades são fatores que representam os motivos pelos quais sua empresa provavelmente prosperará.

T

Ameaças

Ameaças são fatores que podem colocar sua empresa em risco de fracasso.

Uma análise SWOT é essencial para uma estratégia digital.
Veja exemplos de análise swot.

Metas SMART

Específico

Qual é a meta exata que você deseja alcançar?

Mensurável

Como você saberá quando tiver alcançado isso?

Atingível

É algo que você pode alcançar de forma realista?

Relevante

Por que isso se aplica ao seu negócio?

Baseado no tempo

Quando você deseja atingir seu objetivo?

As metas SMART são definidas, estruturadas e rastreáveis com objetivos e marcos claros.

Segmentação de mercado

Geografia

• Cidade

• Região

• Tamanho

• Clima

• Comunidades

• Países

• Rural / suburbano

• Áreas urbanas

Demografia

• Era

• Gênero

• Raça

• Religião

• Renda

• Educação

• Língua falada

Psicografia

• Despesas

• Crenças

• Valores

• Pontos de dor

• Atitudes

• Cultura social

• Funções

• Atividades

Comportamento

• Hobbies

• Hábitos

• Estilos de compra

• Uso de mídia social

• Uso do telefone celular

• Consumo de mídia

A segmentação de mercado ajuda a definir o público-alvo e o cliente ideal

Construir Personas de Comprador

Fundo

• Geografia

• Demografia

• Psicografia

• Comportamento

Problemas

Faça uma lista dos problemas que deseja resolver para os compradores.

Metas

Determine que a motivação do seu comprador é comprar agora.

Benefícios

Identifique o principal benefício que você oferece ao comprador.

Objeções

Responda às perguntas frequentes comuns que um comprador pergunta antes de comprar.

Criar buyer personas permite que você conheça melhor seus clientes.

A GCO e a solução para aumentar o impacto de sua estratégia de marketing digital

Com certeza, as empresas em todo o mundo sofreram significativamente, graças à pandemia que afetou praticamente todos os aspectos de nossas vidas. E por mais que detestemos dizer isso, os efeitos da pandemia ficarão aparentes nos próximos anos, um fato que deve levar todos, e mais ainda os profissionais de marketing, a serem proativos na forma como planejam o futuro.

Para os profissionais de marketing, é hora de renovar suas estratégias de marketing para garantir que você esteja bem preparado para levar seus esforços de marketing para o próximo nível. Seja automatizando processos de comunicação ou explorando novos canais, aqui estão as resoluções de marketing que você pode adotar para aumentar seu impacto:

Avalie sua estratégia de marketing com frequência

Como profissional de marketing, é sua obrigação ficar de olho nas tendências de consumo em evolução e nos fatores sociais, econômicos e políticos que as impulsionam. Isso envolve, entre outras coisas, atualizar a segmentação, ajustar o criativo e revisar os canais de anúncios. Ao avaliar sua estratégia com frequência, você pode resolver os problemas à medida que eles aparecem, o que garante que você esteja em dia com as necessidades dos clientes.

Espera-se que os profissionais de marketing sejam ágeis, o que significa que não podem se dar ao luxo de descansar sobre os louros a qualquer momento. O mercado está sempre em movimento, e você deve acompanhá-lo, mantendo seus ouvidos atentos a quaisquer desenvolvimentos atuais.

Aumente o valor da vida do cliente

Reter clientes existentes é relativamente fácil em comparação com encontrar novos. Aqui, certifique-se de aproveitar o excelente relacionamento que você tem com seus clientes existentes para apoiar sua campanha de marketing e impulsionar o crescimento dos negócios. Algumas coisas que você precisa considerar para aumentar o valor do cliente incluem:

• Identificar clientes de alto valor

• Envolva seus clientes em todas as plataformas

• Construir um público semelhante

Assim que conseguir controlar os seus clientes atendendo às suas necessidades de forma adequada e em tempo oportuno, pode ter a certeza de os reter a longo prazo.

Use análises preditivas

A análise preditiva é bastante eficiente para medir e aumentar o retorno sobre o investimento (ROI). Aproveite os dados coletados por meio de algoritmos e conjuntos de dados para analisar e prever o comportamento do consumidor a seu favor. Essa tecnologia é indispensável em marketing porque permite identificar leads para clientes que provavelmente comprarão um produto ou buscarão um serviço.

Para seus esforços de marketing, use a análise preditiva para planejar e desenvolver estratégias de marketing que certamente produzirão resultados. Em qualquer caso, marketing tem tudo a ver com a compreensão das preferências e necessidades do cliente para que você possa oferecer serviços que abordem com precisão seus problemas imediatos, e é exatamente isso que a análise preditiva faz.

Alavancar a tecnologia de automação

A automação se tornou uma ferramenta integrante do marketing devido à sua capacidade de realizar tarefas repetitivas, permitindo que você se concentre em atividades mais complexas. Com a expectativa de que a indústria de automação cresça para 6,4 bilhões até 2024, mais empresas estão integrando-a em seus esforços de marketing para aumentar o crescimento.

Com a automação, você pode gerenciar facilmente listas de e-mail, armazenar imagens e documentos, automatizar as operações de atendimento ao cliente e realizar várias outras tarefas. Reserve um tempo para identificar os serviços que podem ser executados sem intervenção humana e automatizá-los.

Crie conteúdo que ressoe com seu público

Os consumidores tendem a se desassociar de marcas que os bombardeiam com anúncios e e-mails sem valor. Certifique-se de oferecer conteúdo personalizado para seu público, para destacar sua marca enquanto busca estabelecer uma conexão com seus clientes. Lembre-se de que o conteúdo é a base de sua campanha de marketing e deve ser criado com o público-alvo em mente.

Enquanto estiver aqui, lembre-se de que seu conteúdo deve ser centrado no usuário, valioso e relevante. Quando o conteúdo é sensível às necessidades dos consumidores, você pode ter certeza de que seus e-mails não serão enviados para spam, o que é definitivamente bom para o seu negócio.

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