As próximas grandes tendências de marketing digital em 2022

13/06/2022

As próximas grandes tendências de marketing digital em 2022 e
25 recomendações práticas para implementar



Pode ser complicado acompanhar as tendências de marketing digital, pois a indústria muda tão rapidamente. Além disso, existem muitas partes funcionais para uma estratégia ou campanha de marketing digital bem-sucedida - por isso é um verdadeiro desafio acompanhar todos os aspectos.

A pandemia do Covid-19 transformou a maneira como as empresas B2B e B2C operavam em todos os setores, à medida que as pessoas acessavam on-line para pesquisar, revisar e comprar. Essa transformação teve um enorme impacto no setor de marketing digital e nos papéis dos profissionais de marketing digital. Mas, assim como as equipes de marketing se voltaram para atender à demanda virtual, a reabertura das sociedades viu quedas no tráfego da web e nas vendas online.

Para ajudar os profissionais de marketing e líderes digitais a navegar nesse novo cenário, entrevistamos os principais especialistas do setor em nosso podcast para identificar as principais tendências em 2022. Essa visão geral abrangente de seis setores principais ajudará você a entender os desenvolvimentos futuros para que você possa incorporá-los em seu digital atividades de marketing.

1. TENDÊNCIAS DE MÍDIA SOCIAL EM 2022

TikTok continuará a crescer e as marcas precisam levar isso a sério

Quando você fala sobre mídia social, o TikTok é uma plataforma a ser considerada se você ainda não a estiver usando. A rápida ascensão do TikTok fez com que o aplicativo chegasse a 1 bilhão de usuários e contando.

O TikTok tem um envolvimento enorme (os usuários dos EUA passam até 850 horas por mês na plataforma) e oferece a indivíduos e marcas a oportunidade de seus vídeos se tornarem virais: nada fácil no reino das mídias sociais.

Alison Battisby, consultora de mídia social da Avocado Social, vê o TikTok como uma plataforma que os profissionais de marketing precisam levar a sério em 2022. "O crescimento do TikTok no ano passado foi fenomenal. O Facebook certamente está preocupado porque muitos dos recursos do TikTok estão começando a ser filtrados nos produtos do Facebook."

Em termos de receita da plataforma, o TikTok foi o aplicativo não relacionado a jogos mais lucrativo em 2021, com mais de US$ 110 milhões gastos pelos usuários. Isso apenas mostra o potencial de ganhos do aplicativo para profissionais de marketing que desejam impulsionar as vendas entre os consumidores jovens.

As próximas grandes tendências de marketing digital em 2022

Os influenciadores também desempenharam um papel na ascensão do TikTok, com muitos ganhando grandes quantias por meio de acordos de patrocínio. Battisby acredita que as marcas agora estão percebendo o marketing de influenciadores na plataforma.

"Por um tempo, o TikTok foi recebido com um revirar de olhos, e isso não é apenas para as crianças? Agora vemos muitos influenciadores como Gordon Ramsay e celebridades mais velhas, até Rod Stewart está no TikTok e indo muito bem. As marcas estão começando a ver que podem alcançar muito mais pessoas no TikTok do que no Instagram ou Facebook."

O comércio social se tornará ininterrupto

Nunca foi tão fácil encontrar um produto ou serviço usando as mídias sociais. Durante a pandemia, as marcas se reuniram no Instagram, YouTube e TikTok para oferecer aos clientes lojas online para substituir suas contrapartes físicas.

Não é surpresa então ver que as compras sociais (ou comércio social) devem atingir US$ 1,2 trilhão globalmente até 2025, de acordo com um estudo da Accenture - um crescimento três vezes mais rápido que o comércio eletrônico tradicional.

2022 está marcado para ver a experiência de compras sociais evoluir à medida que as plataformas trabalham nos bastidores para permitir pagamentos de clientes sem sair dos aplicativos de mídia social, criando uma experiência perfeita para o cliente. Prevê-se que a geração Z e a geração do milênio sejam os maiores gastadores, pois serão responsáveis ​​por 62% da receita global de comércio eletrônico social até 2025.

As próximas grandes tendências de marketing digital em 2022

"O TikTok fez uma parceria com o Shopify, o Instagram está fazendo grandes desenvolvimentos com sua área de compras no aplicativo, então acho que as compras sociais devem se tornar absolutamente enormes este ano", diz Battisby. "O YouTube também está procurando aprimorar suas tags de compra nos vídeos e você pode comprar no Pinterest."

A chave para gerar engajamento é que as marcas dediquem tempo para apresentar suas vitrines no Instagram. Não basta mais confiar em uma ótima imagem, as empresas precisam ter várias imagens por produto e adicionar descrições ricas em palavras-chave. O vídeo também é crucial, pois a popularidade do formato - como testemunhado pelo crescimento do TikTok e a recente transição do Instagram - está explodindo em todos os públicos.

A publicidade do YouTube vai explodir

"O YouTube vai explodir em termos de investimento em publicidade em 2022. Sinto que é um gigante adormecido, mas acho que o afastamento da TV linear, a fragmentação com assinaturas e serviços de streaming significa que mais gastos com publicidade vão migrar para o YouTube", diz Brendan Almack, diretor administrativo da Wolfgang Digital.

No ano passado, a receita global do YouTube (por meio de sua controladora Alphabet) cresceu para quase US$ 29 bilhões, um aumento de quase 46% em relação a 2020. Esse nível de receita coloca a plataforma de mídia social no mesmo nível da Netflix e é resultado do aumento de anunciantes de TV mais tradicionais no canal, anúncios de resposta direta e publicidade da marca.

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"O escopo para crescimento ou espaço para crescimento é absolutamente enorme. Ainda é super barato para CPVs e as grandes marcas não estão lá, ou não estão fazendo isso muito bem. Isso significa que todos podem obter uma vantagem competitiva com uma estratégia de publicidade inteligente no YouTube", afirma Almack.

Confira nosso blog se você deseja criar um canal do YouTube que envolva e direcione o tráfego.

2. TENDÊNCIAS DE TRABALHO DE MARKETING DIGITAL EM 2022

Os profissionais de marketing precisam se aprimorar no digital

À medida que as marcas clamam por engajar, promover e converter com sucesso online, a necessidade de talento digital em todos os setores é intensa.

Nosso recente whitepaper, 'Perpetual Evolution', criado em cooperação com o The Economist Group, descobriu que garantir talentos com o conjunto de habilidades certo é o desafio número um que o setor de marketing digital enfrenta, enquanto a falta de treinamento para aprimorar os profissionais de marketing ocupa o sétimo lugar.

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Alison Battisby, consultora de mídia social da Avocado Social acredita que "há uma enorme lacuna de habilidades digitais em que todas as marcas estão realmente procurando aprimorar sua capacidade em marketing digital. Mas muitas pessoas estão lutando para encontrar o talento. Uma das coisas que está muito na agenda das empresas este ano é a qualificação da equipe".

Essa demanda é uma ótima notícia para os profissionais de marketing, mas representa um desafio para muitos do setor que não têm conhecimento digital ou experiência em marketing digital. Então, quais habilidades de marketing digital estarão em demanda em 2022?

Quando você procura aprimorar e avançar em sua carreira, é importante combinar seu conhecimento com as habilidades que os empregadores estão procurando. A análise do LinkedIn de seus anúncios de emprego descobriu que as habilidades de marketing digital e marketing de mídia social estão em alta demanda. Na verdade, metade dos 10 principais trabalhos de marketing listados abaixo estão no espaço digital ou de mídia.

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A economia digital de shows está em ascensão

Ao longo da última década, muitos trabalhadores decidiram buscar um estilo de vida mais flexível para suas vidas profissionais. O surgimento e a ascensão de serviços e aplicativos online, como Airbnb e Deliveroo, ofereceram novas maneiras de trabalhar para as pessoas, em vez de um trabalho tradicional das 9 às 5.

Mesmo antes da pandemia, o número de trabalhadores temporários estava aumentando. O relatório 'The State of Independence in America' descobriu que havia mais de 40 milhões de trabalhadores temporários nos EUA.

"No local de trabalho, você pode ver um maior senso de agência com as pessoas querendo voltar ao trabalho em seus termos. Portanto, há menos dependência da América corporativa, pois as pessoas têm suas próprias fontes de renda e senso de agência", acredita Mischa McInerney, diretora de marketing do Digital Marketing Institute (DMI).

Essa economia gig abre as portas para profissionais de marketing com habilidades em demanda. Cada vez mais profissionais criativos ou de marketing digital estão escolhendo a rota nômade digital, pois isso lhes permite ditar seus próprios horários de trabalho e ter flexibilidade. Além disso, muitos nômades digitais ganham mais dinheiro do que em um papel tradicional.

A competição por talentos de marketing digital é intensa

Com a crescente demanda por conhecimento digital e o crescimento da "economia gig", não é de admirar que as empresas em todo o mundo estejam lutando para encontrar e reter talentos.

Órla Stack, Diretora de Recursos Humanos da DMI acredita que os empregadores precisam ser proativos na contratação e retenção. "Se não agirmos rápido e não nos encontrarmos com os candidatos amanhã, vamos perdê-los para outros empregadores porque eles também estão se movendo rapidamente."

"Para um empregador, 2022 será um grande desafio. No Reino Unido, a previsão é de que até 60% dos trabalhadores estejam pensando em mudar de carreira este ano. Para os candidatos, quando olham para as funções, estão olhando além do salário e dos benefícios. É sobre flexibilidade e oportunidades de carreira também, e o que os empregadores estão fazendo para ajudá-los a crescer."

Stack acredita que a resposta para atrair e reter talentos é analisar sua Proposta de Valor do Empregador (EVP). Benefícios como feriados ilimitados podem ter sido um benefício atraente há alguns anos, mas com o trabalho híbrido e remoto, esse privilégio caiu na hierarquia. As empresas precisam reorientar e descobrir o que os funcionários valorizam agora.

3. TENDÊNCIAS DA TECNOLOGIA DIGITAL EM 2022

O Metaverso se tornará o playground de um profissional de marketing

Embora exista há vários anos, o metaverso chamou a atenção dos profissionais de marketing depois que o Facebook mudou o nome de sua empresa-mãe para Meta em outubro de 2021.

Esse movimento, de acordo com o CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, ocorre porque "o metaverso é a próxima fronteira na conexão de pessoas, assim como as redes sociais eram quando começamos. Com o tempo, espero que sejamos vistos como uma empresa do metaverso e quero ancorar nosso trabalho e nossa identidade no que estamos construindo."

Mas o que é o metaverso? Simplificando, é uma rede de mundos virtuais em 3D que as pessoas podem conectar através de Realidade Aumentada (AR) e Realidade Virtual (VR). Plataformas de jogos bem conhecidas que operam nessa área já são Minecraft, Roblox, Pokemon e Fornite, muitas das quais são familiares ao público mais jovem de todos - a Geração Alpha.

Como um canal digital, o metaverso é relativamente novo para o marketing, mas campanhas recentes viram as marcas adotarem sua natureza imersiva para anunciar. Por exemplo, a Roblox hospedou o Gucci Garden, um lugar onde os visitantes podiam experimentar e comprar produtos digitais da Gucci para vestir seus avatares. O objetivo era aumentar a notoriedade da marca entre os consumidores mais jovens.

Então, por que os profissionais de marketing devem explorar o metaverso como uma das tendências de marketing digital de 2022? De acordo com a pesquisa da eMarketer, haverá 65 milhões de pessoas que usam VR e 110 milhões usando AR todos os meses em 2023. Isso é um monte de clientes jovens em potencial para ter em um espaço.

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A inteligência artificial dificultará e ajudará a privacidade dos dados

As violações de dados têm estado regularmente nas manchetes nos últimos anos, com os dados das pessoas sendo colocados em risco. À medida que nosso mundo opera cada vez mais online, a possibilidade de dados confidenciais serem hackeados ou vazados é uma preocupação real para clientes e marcas.

Devido à Inteligência Artificial (IA), dados estão sendo coletados sobre pessoas sem seu conhecimento por meio de algoritmos de mecanismos de busca e mecanismos de recomendação. À medida que a IA evolui, aumenta a capacidade de coletar informações pessoais e invadir a privacidade das pessoas.

De acordo com um estudo do Gartner, 40% da tecnologia de conformidade de privacidade usará IA até 2023, enquanto os gastos globais em privacidade devem chegar a US$ 8 bilhões até 2022.

"A Inteligência Artificial já existe há algum tempo e as pessoas estão começando a usá-la. Mas acho que como isso se cruza com a privacidade será muito importante. Como você coleta dados, mantendo-se dentro dos limites dos requisitos da lei de privacidade?" diz Ken Fitzpatrick, CEO da DMI.

No entanto, existem oportunidades para usar a IA de uma maneira que proteja a privacidade. As empresas podem usar a IA em suas iniciativas de privacidade de dados para classificar dados confidenciais e usá-los para pesquisar dados para identificar indivíduos que pediram para serem esquecidos (uma especificação coberta por regulamentos de privacidade como o GDPR).

Marcas começarão a usar NFTs (tokens não fungíveis)

A tecnologia Blockchain viu seu quinhão de detratores. Como uma tecnologia que armazena dados usando redes peer-to-peer, ela foi vinculada a criptomoedas como Bitcoin e Ethereum. Agora é a base para outra moeda virtual popular - Tokens Não Fungíveis (NFTs).

"Os NFTs são realmente interessantes. Inicialmente, eu fui, ah, não outro", diz Brian Corish, arquiteto de experiência da Accenture Interactive. "O que os NFTs fazem é uma espécie de sinalização. Tipo, por que você usaria um relógio Rolex? Bem, você está sinalizando que estou bem, ou estou bem sucedido."

Mas como os NFTs estão se infiltrando no setor de marketing como uma tendência de marketing digital? Uma grande parte do metaverso, as marcas estão usando NFTs para vincular proprietários a comunidades ou serem usadas como um crachá digital.

No Super Bowl de 2022, a NFL deu a cada espectador um NFT exclusivo para sua fileira e assento para comemorar seus ingressos e ser usado como lembranças digitais.

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A gigante da mídia e criadora de magia, a Disney está contratando ativamente especialistas em metaverso para conectar os mundos físico e digital mais de perto. Isso permitirá "contar histórias sem limites em um metaverso da Disney". Outro exemplo é a Adidas e a Prada lançando um projeto de arte para permitir que os artistas contribuam para uma tela de azulejos que será transformada em um NFT e vendida.

"Você está começando a ver: eu posso possuir isso, eu tenho essa coisa única e é um ativo digital. Você verá marcas de luxo entrando no metaverso e dizendo: você pode ter essa roupa única para o seu personagem", conclui Corish.

4. TENDÊNCIAS DA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE EM 2022

O poder está com o consumidor

Assim como os funcionários sentem que têm mais opções em sua carreira, os comportamentos dos consumidores também mudaram como resultado das mídias sociais e da pandemia de coronavírus.

É permitido que as pessoas se sentem e reflitam sobre suas escolhas e desejos. Nos EUA, os consumidores agora estão se sentindo mais aventureiros, mais ousados ​​​​e empoderados, em oposição a motivados, obedientes e econômicos, de acordo com o estudo da GWI 'Connecting the Dots'.

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Mischa McInerney, Diretora de Marketing da DMI acredita que "os consumidores estão escolhendo interagir com as marcas em seus termos. O que isso significa? Em vez de marcas buscarem a mensagem certa para o público certo, na hora certa; provavelmente será algo como a resposta certa para a pergunta certa, no momento certo."

Essa mudança de poder pode ser um desafio para as marcas, mas também pode ser uma grande oportunidade. Os consumidores agora buscam transparência e querem saber mais sobre o espírito de uma empresa antes de comprar. Algumas marcas estão procurando explorar essas novas emoções e senso de propósito.

Faça a campanha 'A Brand New You', um vídeo repleto de estrelas criado para promover Dubai como um destino de viagem. Apresentando Zac Efron, trata-se de se redescobrir e reservar um tempo para estar presente. Com mais de 6 milhões de visualizações, ressoou com os usuários do YouTube.

A importância de conversar com os clientes

Em conjunto com uma mudança de poder, os consumidores estão famintos por informações. Eles querem respostas para suas perguntas e se sentem à vontade para encontrar isso em um espaço online, seja por meio de mídia social, fórum ou bate-papo. Esse desejo por respostas fez com que o marketing de conversação explodisse como uma forma de envolver os clientes.

A boa notícia é que o marketing de conversação bem feito pode trazer grandes recompensas para marcas B2C e B2B. As más notícias? Se você não estiver no controle de suas comunicações, demorar para responder ou tiver uma mensagem inconsistente, corre o risco de desligar e afastar os clientes!

Ken Fitzpatrick, CEO da DMI, acredita que "os clientes agora esperam uma resposta à sua consulta às 2 da manhã. Eles não vão esperar até três dias depois para obter uma resposta em triplicado. Esse tipo de experiência conversacional e sem atritos do cliente vai se tornar cada vez mais importante."

Esse impulso para os consumidores encontrarem informações fez com que aplicativos de mensagens como o WhatsApp se tornassem um ótimo canal para os profissionais de marketing se comunicarem e fornecerem atendimento ao cliente. Isso também vale para plataformas como Slack, tecnologias ativadas por voz como Alexa e redes de mídia social Facebook Messenger e Twitter.

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*Esta estatística do WhatsApp se refere a 2021 durante a pandemia - fonte

Os chatbots já existem há algum tempo, mas também estão vendo um aumento no uso das marcas para suporte ao cliente e têm o potencial de ajudar a impulsionar as vendas no varejo, especialmente entre as gerações mais jovens, que devem gastar US$ 112 bilhões até 2023.

Ser 'verde' é um atrativo para os clientes

Greenwashing, também conhecido como "brilho verde", é quando uma empresa usa marketing e relações públicas para enganar os clientes a acreditar que seus produtos ou serviços são ecologicamente corretos.

Uma marca que foi criticada por isso foi a IKEA. Promovidos como um farol de sustentabilidade, eles foram chamados em 2020 por extração ilegal de madeira na Ucrânia e protegeram as florestas da Sibéria para criar seus móveis. Como resultado, o Forestry Stewardship Council os acusou de lavagem verde da indústria madeireira.

Infelizmente, existem muitos outros exemplos de greenwashing de marcas e é uma prática que os consumidores estão atentos, pois valorizam a origem de suas compras e desejam transparência das marcas, principalmente nesta era pós-pandemia.

"As empresas fizeram muita lavagem verde e acho que estão sendo responsabilizadas um pouco mais", diz Mischa McInerney, diretora de marketing da DMI. "Alguns anos atrás, se você perguntasse qual seria a maior mudança no impacto ambiental, eu teria dito legislação governamental, mas acho que provavelmente será liderada pelo consumidor."

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Um setor que está sob enorme pressão para fazer mudanças na indústria da moda como resultado de décadas de fast fashion e desperdício têxtil. A ascensão de roupas de segunda mão disponíveis online está crescendo 21 vezes mais rápido do que o setor de varejo em geral, com marcas dominando o mercado: como o site de revenda thredUp e a H&M & Other Stories, onde você pode alugar roupas.

Dica: quando bem feitas, as marcas podem gerar engajamento ao abordar questões sociais nas mídias sociais. Portanto, pense em quaisquer causas ou movimentos com os quais sua marca se importe ou se relacione com seu produto ou serviço sobre os quais você possa falar em seus canais sociais.

5. TENDÊNCIAS DE MARKETING DE PESQUISA EM 2022

Adeus, cookie de terceiros. Dados primários (e-mail) são rei

Os profissionais de marketing sabem há muito tempo sobre o fim planejado do cookie de terceiros em 2022 (agora adiado para 2023). O Google decidiu deixar de coletar esses dados devido a problemas de privacidade. O problema com os cookies de terceiros é que as atividades online dos clientes estavam sendo rastreadas sem que muitos soubessem o que as marcas estavam fazendo com seus dados.

Um estudo recente do Pew Research Center descobriu que 70% dos americanos achavam que seus dados eram menos seguros do que há 5 anos e 81% dizem que os riscos potenciais que enfrentam devido à coleta de dados superam os benefícios.

Embora outros provedores possam oferecer informações de identificação usando gráficos PII (Informações de identificação pessoal), o Google está adotando uma abordagem de API de preservação de privacidade. Isso significa que os anunciantes que usam o Google precisam encontrar maneiras alternativas de identificar e segmentar clientes. A resposta? Os profissionais de marketing precisam entender como aumentar a receita com uma estratégia de dados primários.

Cathal Melinn, diretora de marketing digital e especialista em comércio eletrônico, acredita que a resposta está no poder do email marketing. "Os endereços de e-mail são os dados primários definitivos. Quando você tem permissão para usar o e-mail de alguém em uma campanha ou atividade de marketing, sob o GDPR, você pode carregá-lo em plataformas de publicidade como Google, Facebook, Twitter e LinkedIn como um cookie de fato."

Isso torna a manutenção e a construção de suas listas de e-mail marketing cruciais nos próximos meses. Mais importante ainda, crie uma estratégia de marketing por e-mail que se vincule às suas atividades de marketing para obter o máximo de seus dados primários.

Dica: ainda melhor, há dados de terceiros que um cliente fornece intencional e proativamente por meio de preferências e intenções de compra. Confira nosso webinar recente para saber mais.

Entenda melhor seus dados com o Google Analytics 4

No final de 2020, o Google Analytics anunciou uma atualização para sua plataforma. A nova versão visa ajudar os profissionais de marketing a "obter melhor ROI de seu marketing de longo prazo usando aprendizado de máquina para oferecer automaticamente insights úteis e fornecer uma compreensão dos clientes em todos os dispositivos e plataformas".

Para profissionais de marketing e gurus de dados, há cinco atualizações importantes a serem observadas:

Melhor integração de anúncios do Google

Controles de dados granulares

Aprendizado de máquina que gera insights inteligentes e pode identificar tendências

Medição de dados focada no cliente

Centrado na privacidade

"Temos falado muito sobre o Google Analytics 4 nos últimos meses. (Agora você precisa) colocá-lo em seu site, gravar dados, entender os movimentos do seu site enquanto os cookies ainda estão por aí porque os cookies estão indo ", afirmou Cathal Melinn, diretor de marketing digital e especialista em comércio eletrônico.

Para se manter atualizado com as melhorias futuras, Cathal aconselha a criação de uma nova propriedade "Google Analytics 4" (anteriormente chamada de propriedade App + Web) junto com suas propriedades existentes.

Dica: se você quiser aproveitar melhor seus dados, confira nosso webinar sobre marketing orientado a dados.

Os profissionais de marketing precisam planejar anúncios de pesquisa responsivos

Outra mudança em 2022 que afetará seus esforços de marketing de pesquisa paga é a remoção dos anúncios de texto expandidos (ETAs) do Google. Essa mudança, de acordo com o Google, é usar a automação por meio de seus produtos de anúncios, à medida que as empresas passam a usar anúncios de pesquisa responsivos (RSA).

"O Google vai parar de exibir anúncios de texto expandidos em julho de 2022, então você precisa começar a planejar anúncios de texto responsivos porque precisamos colocar seu histórico de pesquisa no sistema. Quando julho (2022) chegar, os tipos de anúncios de texto que eram padrão no Google Ads desaparecerão", comenta Cathal Melinn, diretora de marketing digital e especialista em comércio eletrônico.

Para marcas que dependem de anúncios do Google e marketing de pesquisa paga, há várias etapas que você deve seguir para planejar essa mudança para a pesquisa responsiva:

Teste seus ETAs em um formato de anúncio de resposta de pesquisa para testar o que funciona

Procure combinar RSAs, palavras-chave de correspondência ampla e Lances inteligentes

Verifique a página "Recomendações" de suas contas, pois oferece sugestões personalizadas

Fixar títulos ou descrições em RSAs

Variações de anúncios de teste no formato RSA

Dica: se você precisar de ajuda para criar anúncios do Google para campanhas de marketing de pesquisa, faça o download do nosso modelo de criador de anúncios do Google.

6. MARKETING DE CONTEÚDO E TENDÊNCIAS DE SEO EM 2022

É mais difícil classificar conteúdo orgânico no Google

Para muitos profissionais de marketing, a pesquisa do Google é o local ideal para que seu conteúdo seja visto pelos clientes. Garantir um lugar no primeiro SERP do Google, ou melhor ainda, classificar no primeiro lugar, significa que milhões de olhos podem ver sua marca.

Aqui está um exemplo ao digitar "habilidades de marketing digital" sobre o que aparece na pesquisa do Google.

As próximas grandes tendências de marketing digital em 2022

Como mecanismo de busca, o Google tem uma participação de mercado de quase 92%, com seu rival mais próximo sendo o Bing, com apenas 3%. Há também 3,5 bilhões de pesquisas no Google todos os dias, tornando o mecanismo de pesquisa uma posição privilegiada quando se trata de determinar o que os clientes veem.

O problema para os profissionais de marketing de conteúdo agora é que o Google não parece mais estar jogando justo quando se trata de classificar conteúdo orgânico otimizado para SEO nas pesquisas.

"Acho que estamos perdendo muitos imóveis no Google. Há mais anúncios e o Google está dando mais páginas de resultados do mecanismo de pesquisa para seus próprios produtos. Portanto, está ficando mais difícil classificar o conteúdo orgânico (e) estamos nos movendo para uma pesquisa mais de marca", diz Kate Toon, especialista em SEO e conteúdo.

Mas o que é uma pesquisa de marca? É basicamente qualquer consulta de pesquisa que inclua sua marca ou nome de produto. O melhor das consultas de pesquisa de marca é que, se um cliente digitar seu nome, isso significa que ele conhece sua marca e tem alta intenção.

Outra coisa a ter em mente para o conteúdo orgânico é que há uma tendência crescente de clientes fazendo perguntas por meio da pesquisa do Google. Portanto, o conteúdo baseado em respostas é fundamental e certifique-se de alinhar palavras-chave com seu conteúdo (role para baixo para saber mais sobre isso).

Principais Web Vitals não devem ser ignorados

Em maio de 2020, o Google anunciou seu Core Web Vitals, um conjunto de métricas focadas em usuários para medir o "bem-estar" de um site da perspectiva de um cliente.

Esses Core Web Vitals agora são sinais de classificação que desempenham um papel no seu marketing digital e de conteúdo. Otimizá-los melhorará o desempenho e a usabilidade do seu site. As três métricas de experiência do usuário usadas são:

Maior pintura de conteúdo (LCP) - mede o desempenho de carregamento da página

First Input Delay (FID) - mede a interatividade da página da web

Mudança de layout cumulativa (CLS) - mede a estabilidade visual da página da web

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No entanto, Kate Toon, especialista em SEO e conteúdo, acredita que muitos profissionais de marketing não estão prestando atenção a essas novas métricas: para seu próprio prejuízo. "Acho que a maioria das pessoas não olhou para o Core Web Vitals e não entrou no console de pesquisa do Google para verificar o desempenho deles."

O objetivo é obter pontuações mais altas no Core Web Vitals, que se tornarão um fator de classificação de SEO, melhorarão a usabilidade e permitirão um carregamento mais rápido, conhecido por converter mais visitantes em vendas.

Invista na criação de conteúdo baseado em respostas

Mencionamos anteriormente o conteúdo baseado em respostas para ajudar você a melhorar sua pesquisa orgânica. Mas há outro motivo para criar esse tipo de conteúdo de SEO - as pessoas estão procurando por isso.

Isso pode ser visto no aumento do marketing de conversação, mas também no aumento das pesquisas por voz, que representam 20% das pesquisas do Google. Em última análise, trata-se de uma abordagem mais direta dos consumidores. Eles querem informações e estão se movendo no sentido de fazer perguntas para obter as informações mais rapidamente.

"O Google está se tornando menos um mecanismo de busca, mais um mecanismo de resposta. Portanto, entender seu público, seus pontos problemáticos, responder suas perguntas individuais é importante", diz Kate Toon, especialista em SEO e conteúdo.

Então, como você pode aproveitar esse movimento para responder a perguntas em seu conteúdo?

Revisite suas personas de comprador - Veja quais problemas eles estão tendo e quais soluções você pode fornecer. Isso pode ser transformado em um blog ou vídeo que gere tráfego? (Se você não tiver personas de comprador ou precisar atualizá-las, use este modelo gratuito.)

Use ferramentas para encontrar perguntas populares - As ferramentas de escuta de pesquisa podem fornecer ótimas informações sobre o que as pessoas estão perguntando.

Conduza pesquisas de público - Isso pode ser tão fácil quanto enviar um e-mail para assinantes engajados ou pedir informações em um de seus canais de mídia social.

Crie um esquema de perguntas frequentes - Use um código para informar aos mecanismos de pesquisa que o conteúdo está em um formato de perguntas e respostas para que possa ser classificado mais alto do que outros conteúdos.

Crie conteúdo relevante e de qualidade - Isso pode parecer óbvio, mas o conteúdo que você cria para responder a uma pergunta deve fazer exatamente isso. Não use isso como uma oportunidade de vender.

Tendências de Marketing Digital B2C e B2B 2022: Conclusão

Como você pode ver, 2022 será um ano emocionante e movimentado para os profissionais de marketing.

As tendências internas de marketing digital que exploramos (faladas em nosso podcast recente) devem fornecer informações sobre os desenvolvimentos e mudanças que você deve integrar em suas campanhas de marketing digital para garantir que você aproveite ao máximo suas atividades em todos os canais.

Desde mergulhar no metaverso, revisar sua estratégia de publicidade do YouTube ou adotar uma estratégia de conteúdo baseada em perguntas, Há muito que você pode fazer para gerar engajamento e receita. Então, por que não começar e descobrir qual você quer experimentar primeiro?

Torne-se um Profissional de Marketing Digital em 2022!

Se você está apenas começando ou é um especialista em marketing digital, faça de 2022 o ano para aprimorar e aprimorar suas habilidades. Aprenda as habilidades de marketing digital mais recentes e relevantes com o Diploma Profissional em Marketing Digital da DMI. De SEO a otimização de sites, análises a PPC, mídias sociais e marketing por e-mail, você aprenderá tudo o que precisa para executar campanhas digitais bem-sucedidas e avançar em sua carreira.

Os especialistas em marketing digital consultados para esta peça foram:

Eduardo Costa CEO Founder GCO