Principais tendências de marketing digital para empresas de Delivery em 2021

10/11/2021

Como uma empresa de entrega de comida, o poder do marketing digital sempre provou ser uma ferramenta útil. Em 2021, à medida que mais startups de entrega de alimentos entram no setor, é mais importante do que nunca trazer algo novo para a mesa para permanecer relevante e lucrativo.

Se você dirige uma empresa de entrega de comida, há muitas estratégias de marketing digital que você pode usar para aumentar a receita e atrair uma base de clientes maior. O futuro da entrega de alimentos está no marketing digital, então você deve decidir como aproveitar melhor essas tendências.



Tendências de estratégias de marketing digital para entrega de comida


1. Conteúdo interativo

Seja no Instagram ou no Facebook, os usuários das redes sociais não se cansam de comer. É por isso que você pode fazer muito nessas plataformas para maximizar seu alcance. Adicionar elementos interativos às suas páginas de mídia social é uma ótima maneira de envolver seu público. Fazer pesquisas e questionários, lançar anúncios de realidade aumentada e ir ao vivo são algumas das maneiras de tornar suas plataformas sociais mais interessantes e eficazes.

Se você deseja anunciar sua presença para as massas famintas na internet, não há maneira melhor do que o marketing de mídia social.

2. Publicidade programática

Vamos enfrentá-lo, todos os negócios seriam nada além de um pontinho no radar se não fosse pela publicidade paga. Portanto, imagine como deve ser emocionante que todo o processo tenha se tornado mais conveniente do que nunca. A publicidade programática usa inteligência artificial para automatizar o processo de compra de anúncios para que sua empresa de entrega de alimentos possa atingir públicos mais relevantes. Toda a transação pode ser feita em milissegundos, sem que sua equipe de marketing comece a suar a camisa.

3. Chatbots

Qualquer pessoa que já tenha usado um aplicativo de entrega de comida sabe o valor que um chatbot pode agregar à experiência do cliente. Os chatbots são assistentes virtuais que oferecem um excelente atendimento ao cliente para que você possa se concentrar nos aspectos mais importantes do negócio. Vamos ser honestos, nós, humanos, não somos realmente um grupo extrovertido na maioria dos dias. Portanto, essa técnica de resolver os problemas do cliente de maneira automatizada é definitivamente preferida às longas chamadas esperando para chegar ao atendimento ao cliente ao som de Kenny G.

4. Conteúdo gerado pelo usuário

O conteúdo gerado pelo usuário é qualquer forma de conteúdo, como imagens ou vídeos criados por clientes, e não a própria marca. Essa técnica é uma estratégia popular de marketing digital para aumentar a credibilidade da marca online e transmitir uma imagem mais confiável de sua empresa de entrega de alimentos. A maioria dos clientes confia no conteúdo gerado pelo usuário para orientar sua decisão de compra, visto que é mais autêntico e identificável do que outro conteúdo de marca.

Ter seus clientes postando sobre suas experiências alimentares e compartilhar isso com o resto do mundo pode ser promissor para a imagem de sua marca.

5. Pesquisa por voz

O mundo de Alexas e Siris nos deu a capacidade de acessar recursos ilimitados sem nem mesmo sair de nossos confortáveis ​​pufes. A internet se tornou ainda mais acessível para os especialmente habilitados com o aumento do uso da busca por voz, fazendo com que a maioria das empresas repensasse sua estratégia de marketing digital. Para jogar pelo seguro, as empresas de entrega de alimentos devem prestar atenção extra para otimizar seu conteúdo para buscas por voz. Uma boa dica seria usar uma linguagem natural e coloquial em seu conteúdo para que ele atendesse a uma pesquisa por voz fazendo uma pergunta sobre entrega de comida, em vez de antecipar apenas uma consulta de pesquisa digitada.

Como uma empresa de entrega de alimentos, seria de seu interesse ficar por dentro dessas tendências de marketing digital para não perder formas eficazes de alcançar seus clientes online. Você pode ter alguns dos melhores restaurantes em ascensão registrados em sua plataforma, mas não importa se ninguém sabe sobre isso. Portanto, embarque no trem do marketing digital para espalhar a palavra; você estará decolando antes que perceba.



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